【HKDL】香港ディズニーの年間パスポート（マジックアクセス）のキャンセル方法【旧正月2020】

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コロナウィルスの影響で渡航中止にした香港ディズニーランドの年間パスポート（マジックアクセス）のキャンセルについて書きました。

前回に引続き明るくない話題で申し訳ないのですが、誰かの役に立てばいいなと思って書きます〜。（ほぼ備忘録ですが・・・！）

年間パスポートをキャンセルしたい趣旨をメール

前回の記事で書いたように、ホテルとレストランをキャンセルしたいことをメールした際に年間パスポートのキャンセルについてもメールしました。

www.sugary-disneytravel6.com

再度、同じ内容のメールを送ってみた

全く同じ内容のメールを送ってみました。

英語の能力がなさすぎて、もう文章が考えることが出来なかったのでやけくそです。ごめんなさい・・・！

４日日後に返事がきた

1/31の夜に同じ内容のメールを送信→2/4の夕方にメールが届いていました。

香港ディズニーからのメールは受信箱じゃなくてアーカイブ？など他のメールBOXに入っていたりするので、気づくのが遅くなりました・・・！（Gmailの方は、「すべてのメール」をチェックすることをおすすめします。）

メールの内容はこちら、年パスはキャンセルできる！

Dear Ms. 名前

Warmest Greetings from Hong Kong Disneyland Reservation Center!

Thanks for writing to us again. Regarding to your enquiry, we would like to inform you.

Magic Access

We are unable to postpone the redeem date for you. However, we can arrange a cancellation to you, please provide us the following information:

1) Online Confirmation Number:
　　→　年間パスポートの予約番号
2) Magic Access Type and No. of Magic Access
　　→　プラチナやゴールドなどの種類
3) Transaction Date:
　　→　購入した日
4) Total Amount of Ticket:
　　→　年間パスポートの合計金額
5) Credit Card Type:
　　→　JCBやVISAなどの種類かと・・・
6) Last 4 Digits of Credit Card:
　　→　クレジットカードの下４桁
7) Name of Credit Card Holder:
　　→　クレジットカードの名義
8) Credit Card Expiry Date:
　　→　クレジットカードの有効期限
9) Email:
　　→　メールアドレス

Please be reminded that the refund would generally appear on your upcoming credit card statement (no more than 2 billing cycles).

We look forward to serving you again for your visit in future. The Magical Disney experience always awaits you at our Hong Kong Disneyland Resort!